Одержуючи одне звернення щотрихвилини, аеропорт вирішив, що ліпше заробляти на запитаннях пасажирів, аніж відповідати на них безкоштовно.
У серпні 2013 року в авіаційну довідку міжнародного аеропорту «Львів» було 6820 звернень від громадян. Про це генеральний директор МА «Львів» Р. Гонтарев повідомив у відповіді на запит Львівського прес-клубу. Якщо поділити цю кількість звернень, бодай на 12 годин щодня, то виходить – щогодини авіадовідка МА «Львів» отримує майже 19 звернень, тобто 1 звернення щотрихвилини. За такого невеликого навантаження на власну авіадовідку МА «Львів» 24 липня 2013 року, як повідомлено у відповіді до Прес-клубу, запроваджує платну послугу Національної цілодобової авіадовідки з тарифами 8-9.60 грн за 1 хвилину.Національна цілодобова авіадовідка, за повідомленням МА «Львів», надає інформаційно-довідкові послуги стосовно:- розкладу та фактичного руху літаків до/із до МА «Львів»;- розшуку загубленого вантажу;- бронювання і доставки авіаквитків; – вартості перевезення різними авіакомпаніями понаднормового багажу;- іміграційних та інших правил;- реєстрації та контролю на авіабезпеку в МА «Львів»; – правил безпеки в аеропортах та на бортах літаків;- іншої інформації.Але в МА «Львів» не відповіли на такі запитання Прес-клубу:- скільки запитань про роботу аеропорту «Львів» щомісяця надходить на Національну цілодобову авіадовідку України; – в яких юридично-договірних стосунках перебувають міжнародний аеропорт «Львів» та Національна цілодобова авіадовідка України;- з якого року, місяця працює Національна цілодобова авіадовідка України, де розташований її офіс;- куди і скільки отриманих коштів за свої платні послуги скеровує Національна цілодобова авіадовідка України.У відповіді, за підписом Р. Гонтарева, пояснили, що МА «Львів» не є розпорядником цієї інформації і перескерували запит належному розпоряднику інформації – київському «ТзОВ «Скайінформ». Отже, генеральний директор МА «Львів» не знає (?!), в яких договірних взаєминах перебуває його підприємство з іншим. А хто ж тоді знає?Відповіді від цієї структури, а також Міністерства інфраструкутри України і Державіаслужби України про Національну цілодобову авіадовідку Прес-клуб подасть на сайті Dailylviv щойно отримає їх.